Precisa de ajuda com o Meu Bebê e Eu? Estamos aqui.
Envie sua dúvida, sugestão ou relato de problema para contato@meubbeeu.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.
Para agilizar o atendimento, informe o e-mail cadastrado na sua conta e, se possível, uma descrição do que aconteceu.
Toque em “Criar conta grátis”, informe seu e-mail e defina uma senha. Em seguida você preenche a data da última menstruação ou a data prevista do parto para o app calcular a semana da gestação.
Na tela de entrada, toque em “Esqueci minha senha”. Você receberá um e-mail com um link para definir uma nova senha. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, verifique a caixa de spam.
Não. O Meu Bebê e Eu é uma ferramenta de organização e educação. Todo o conteúdo tem caráter informativo e não substitui consultas, exames ou orientações do seu médico.
Dentro do app, abra o cartão pré-natal e toque em compartilhar. É gerado um QR Code e um link seguro que sua médica pode abrir sem precisar instalar o app.
Seus registros continuam disponíveis. Ao informar a data do nascimento, o app ativa o módulo de acompanhamento do bebê, que segue até os 2 anos, mantendo todo o histórico da gestação.
Se você assinou pelo app, cancele em Perfil > Assinatura. Se assinou por dentro da App Store, o cancelamento é feito em Ajustes > seu nome > Assinaturas, no seu iPhone. O acesso continua até o fim do período já pago.
Acesse a página de exclusão de conta e siga as instruções. Todos os seus dados pessoais e registros de saúde são apagados em até 30 dias.
Seus dados de saúde são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Detalhes em nossa Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento pela página de exclusão de conta.